Über BetPlay Casino

Wer wir sind

BetPlay Casino ist ein Online-Casino-Angebot für deutsche Spieler, das vollständig im Einklang mit dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 betrieben wird. Wir verbinden ein modernes Spielportfolio mit den technischen und rechtlichen Standards, die der deutsche Markt heute verlangt: OASIS-Anbindung, LUGAS-Einzahlungslimit, BaFin-aufsichtspflichtige Zahlungsdienstleister und transparente Bonusbedingungen.

Hinter BetPlay steht ein Team mit langjähriger Erfahrung in der iGaming-Branche, das die Plattform speziell für die regulatorischen Anforderungen in Deutschland entwickelt hat.

Unsere Mission

Wir wollen ein Online Casino sein, das man als deutscher Spieler ohne Bauchschmerzen wählen kann. Das bedeutet: ehrliche Bonusbedingungen, schnelle Auszahlungen, ein verlässlicher Kundenservice — und ein klarer Spielerschutz, der nicht hinter dem Marketing verschwindet.

Lizenzierung und Aufsicht

BetPlay arbeitet im Rahmen der bundesweiten Glücksspielaufsicht durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und nutzt die im GlüStV 2021 vorgesehenen Aufsichtssysteme:

LUGAS — Länderübergreifendes Glücksspielaufsichtssystem für Einzahlungs- und Spielzeit-Limits.
OASIS — zentrales Spielersperrsystem für die Selbst- und Fremdsperre.
BaFin — Finanzaufsicht für unsere Zahlungsdienstleister.

Detaillierte Angaben zu Anbieter und Lizenz finden Sie in unserem Impressum.

Spielerschutz als Grundprinzip

Spielerschutz beginnt bei uns nicht bei der Beschwerde, sondern bei der Registrierung. Jedes Konto wird mit einem standardmäßigen Einzahlungslimit eröffnet, jede Sitzung wird gegen OASIS abgeglichen, und Realitäts-Check sowie Limit-Werkzeuge sind in jedem Konto-Bereich zugänglich. Mehr dazu auf unserer Seite Verantwortungsvolles Spielen.

Kontakt

E-Mail Support: support@betplaykazino.de
Beschwerde-Stelle: complaints@betplaykazino.de
Datenschutz: datenschutz@betplaykazino.de
Live-Chat: über die Website, 8:00-24:00 Uhr (MEZ)